REGULAMIN SPRZEDAŻY
FOTO STUDIO KOŁECKI sp. z o.o.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży towarów oraz usług oferowanych przez FOTO STUDIO KOŁECKI sp. z o.o. za pośrednictwem strony internetowej kolecki.pl
- Sprzedawcą jest:
FOTO STUDIO KOŁECKI sp. z o.o.
ul. Ratajczaka 36
61-816 Poznań
KRS: 0001081848
NIP: 7831895486
REGON: 527474419
e-mail: ikony@kolecki.pl
tel. 61 852 99 21
- W zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem zastosowanie mają:
- Kodeks cywilny,
- ustawa o prawach konsumenta,
- ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Złożenie zamówienia za pośrednictwem www.kolecki.pl, ikony@kolecki.pl oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Produkty i usługi
- Przedmiotem sprzedaży są produkty fotograficzne oraz usługi fotograficzne oraz wyroby rękodzielnicze oferowane w poszczególnych ofertach sklepu : kolecki.pl
- Opis każdego produktu, jego parametry, cena oraz termin realizacji znajdują się w treści danej oferty.
- Zdjęcia prezentowane w ofertach mają charakter poglądowy. Ze względu na ustawienia monitora lub urządzenia mobilnego rzeczywisty wygląd kolorów może nieznacznie odbiegać od prezentowanego.
- Produkty wykonywane są zgodnie z parametrami wskazanymi przez Kupującego podczas składania zamówienia.
§3. Składanie zamówień
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta zgodnie z zasadami obowiązującymi na platformie kolecki.pl
- Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe jego opłacenie, chyba że oferta przewiduje inną formę płatności.
- Zamówienia realizowane są w terminach określonych w ofercie kolecki.pl
- Sprzedawca zastrzega sobie możliwość kontaktu z Kupującym w celu wyjaśnienia danych niezbędnych do wykonania zamówienia.
§4. Produkty wykonywane na indywidualne zamówienie
- W przypadku wykonywania:
- odbitek fotograficznych,
- wydruków,
- foto książek,
- obrazów, ikon
- innych produktów personalizowanych,
Kupujący odpowiada za poprawność przekazanych materiałów.
- Kupujący oświadcza, że posiada prawa do wykorzystania przesłanych zdjęć, grafik oraz innych materiałów.
- Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia naruszającego przepisy prawa lub prawa osób trzecich.
- Sprzedawca nie odpowiada za błędy wynikające z materiałów przekazanych przez Kupującego.
§5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane w ofertach są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Płatności realizowane są za pośrednictwem metod udostępnianych kolecki.pl
- Koszt dostawy wskazany jest w każdej ofercie.
§6. Dostawa
- Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem przewoźników wskazanych w ofercie
- Termin realizacji obejmuje czas przygotowania zamówienia oraz dostawy przewoźnika.
- Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania przewoźnika.
§7. Odstąpienie od umowy
- Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
- W szczególności prawo odstąpienia nie przysługuje w odniesieniu do produktów wykonywanych według specyfikacji Kupującego lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, takich jak:
- produkty personalizowane.
§8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Reklamacje można składać:
- e-mail: ikony@kolecki.pl,
- pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- dane Kupującego,
- numer zamówienia,
- opis niezgodności + zdjęcia poglądowe
- żądanie Kupującego.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
§9. Gwarancja
- Jeżeli dany produkt objęty jest gwarancją producenta, informacja o tym znajduje się w ofercie
- Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza praw Kupującego wynikających z przepisów o odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.
§10. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest FOTO STUDIO KOŁECKI sp. z o.o.
- Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności Sprzedawcy.
§11. Postanowienia końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z zachowaniem praw nabytych Kupujących.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz Regulamin Allegro.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania.